Zásady ochrany osobních údajů

1Jaké údaje shromažďujeme

Při registraci a používání CattleSales uchováváme:

• Účetní údaje: jméno, e-mail, telefon, hash hesla (samotné heslo nikdy nevidíme).
• Profil farmáře: země, region, obec, profilová fotografie — vše, co jste uvedli dobrovolně.
• Inzeráty: popis, fotografie zvířat, cena, souřadnice polohy (pro zobrazení na mapě).
• Technické údaje: IP adresa, typ zařízení, verze aplikace, jazyk rozhraní. Používají se pro anti-fraud a diagnostiku chyb.
• Cookies: pouze funkční — přihlašovací relace, zvolený jazyk, CSRF token. Žádné sledovací prvky třetích stran.
• Historie chatu a hovorů: texty zpráv, časy příchozích/odchozích VoIP hovorů (bez záznamu hlasu).

2Jak používáme údaje

• Zobrazování inzerátů ve vašem regionu a zájemcům.
• Spojení mezi prodávajícím a kupujícím přes встроенный chat a VoIP.
• Upozornění na nové zprávy, recenze a stav inzerátů.
• Anti-fraud — odhalování falešných účtů, botů a spamu.
• Anonymní agregovaná analytika — kolik inzerátů je v každém regionu, která plemena jsou populární. Bez vazby na konkrétní osoby.

Vaše údaje třetím stranám neprodáváme. Nikdy.

3S kým sdílíme údaje

Technicky jsou údaje předávány pouze těmto zpracovatelům — přísně v rozsahu nezbytném pro konkrétní funkci:

• VoIP-провайдер — pro směrování hlasových a videohovorů (pouze metadata relace, bez záznamu hovoru).
• Firebase Cloud Messaging — pro doručování push oznámení do vašeho telefonu. Přenáší se token zařízení a krátký text oznámení.
• OpenAI API — pouze pro překlad veřejných popisů plemen do jiných jazyků. Osobní údaje (telefony, e-mail, chaty) se do OpenAI neposílají.
• Právní požadavky — při oficiální žádosti orgánů činných v trestním řízení Kyrgyzské republiky, vyhotovené podle zákona.

4Uložení a ochrana

Všechna data jsou uložena v šifrovaných databázích PostgreSQL na našich vlastních serverech fyzicky umístěných v Kyrgyzské republice. Pro ukládání osobních údajů nepoužíváme zahraniční cloudové služby.

• TLS 1.3 pro veškerý provoz mezi vaším zařízením a servery.
• Hesla jsou ukládána jako hashované hodnoty Argon2/PBKDF2 — ani zaměstnanci CattleSales je nemohou přečíst.
• Všechny nahrané fotografie jsou před uložením kontrolovány antivirem ClamAV.
• Pravidelné zálohy do šifrovaného úložiště — pro případ selhání hardwaru.
• Denní monitoring přístupu k databázi.

5Cookies a analytika

Používáme pouze funkční cookies — ty, bez kterých web nefunguje: přihlašovací relaci, zvolený jazyk, CSRF ochranu proti podvržení požadavků. Žádné reklamní trackery, žádný Google Analytics, žádná Yandex.Metrika, žádný Facebook Pixel. Pokud v budoucnu přidáme analytiku, bude anonymní a aktivována pouze s vaším výslovným souhlasem.

6Vaše práva

Kdykoli máte právo:

• Přístup: zobrazit si všechna svá data v sekci „Profil“.
• Úprava: upravit nebo smazat jakýkoli svůj inzerát a jakoukoli část profilu.
• Smazání účtu: úplné smazání profilu a souvisejících inzerátů v nastavení profilu nebo na žádost. Smazání je nevratné.
• Export dat: Na požádání na contact@cattles.net vám do 14 dnů pošleme kopii všech vašich údajů ve formátu JSON.
• Stížnost: pokud máte za to, že jsme porušili tyto zásady, napište na legal@cattles.net.

7Děti

CattleSales není určen pro osoby mladší 14 let. Údaje o dětech záměrně neshromažďujeme. Pokud rodič zjistí, že si jeho dítě vytvořilo účet, napište na contact@cattles.net a smažeme jej do 24 hodin.

8Změny zásad

Pokud tyto zásady výrazně změníme, zveřejníme zde novou verzi a upozorníme registrované uživatele e-mailem a/nebo push notifikací. Datum nabytí účinnosti je uvedeno dole v dokumentu. Používáním služby po aktualizaci souhlasíte s novými podmínkami.

9Kontakty

Veškeré dotazy ohledně ochrany soukromí zasílejte na contact@cattles.net. Právní požadavky na legal@cattles.net.

CattleSales
Kyrgyzská republika, město Biškek,
ul. Toktogula 125/1